Sıkça Sorulan Sorular

Uçak bileti rezervasyonu yapmak için ana sayfamızdaki arama formunu kullanabilirsiniz. Kalkış ve varış noktalarını, seyahat tarihlerini ve yolcu sayısını girdikten sonra "Uçuş Ara" butonuna tıklayın. Size uygun uçuşları listeleyeceğiz ve istediğiniz uçuşu seçerek rezervasyon işlemine devam edebilirsiniz.

Rezervasyon yaptıktan sonra, genellikle 24 saat içinde ödeme yapmanız gerekmektedir. Ancak, bu süre havayolu şirketine ve bilet türüne göre değişiklik gösterebilir. Rezervasyon işlemi sırasında, ödeme için son tarih size bildirilecektir.

Biletinizi iptal etmek için, hesabınıza giriş yaparak "Rezervasyonlarım" sayfasına gidin ve iptal etmek istediğiniz bileti seçin. İptal işlemi için gerekli adımları takip edin. Ayrıca, müşteri hizmetlerimizi arayarak da iptal işleminizi gerçekleştirebilirsiniz.

Lütfen, bilet iptal koşullarının bilet türüne göre değişiklik gösterebileceğini ve bazı bilet türlerinde iptal işlemi için ücret kesintisi olabileceğini unutmayın.

Biletinizde değişiklik yapmak için, hesabınıza giriş yaparak "Rezervasyonlarım" sayfasına gidin ve değişiklik yapmak istediğiniz bileti seçin. Değişiklik işlemi için gerekli adımları takip edin. Ayrıca, müşteri hizmetlerimizi arayarak da değişiklik işleminizi gerçekleştirebilirsiniz.

Lütfen, bilet değişiklik koşullarının bilet türüne göre değişiklik gösterebileceğini ve bazı bilet türlerinde değişiklik işlemi için ücret farkı veya ek ücret ödemesi gerekebileceğini unutmayın.

Kredi kartı (Visa, MasterCard, American Express), banka kartı, havale/EFT ve online ödeme sistemleri (PayPal, BKM Express) ile ödeme yapabilirsiniz.

Evet, anlaşmalı bankaların kredi kartları ile taksitli ödeme yapabilirsiniz. Ödeme sayfasında, kartınıza uygun taksit seçenekleri listelenecektir.

Yurt içi uçuşlar için kimlik kartı veya pasaport, yurt dışı uçuşlar için pasaport ve gerekli vize belgeleri yanınızda bulunmalıdır. Ayrıca, elektronik biletinizin çıktısını veya mobil biletinizi de yanınızda bulundurmanız önerilir.